Πληρωμές
Η πληρωμή κάθε προϊόντος θα πραγματοποιείται αποκλειστικά με έναν από τους τρόπους που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Στις περιπτώσεις που ο καταναλωτής επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση/μεταφορά χρημάτων ή PayPal ή χρεωστική/πιστωτική/προπληρωμένη κάρτα, τότε η TINY WHALE μπορεί να ακυρώσει αυτόματα την παραγγελία εφόσον ο καταναλωτής δεν ολοκληρώσει την πληρωμή εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της καταχώρησης της παραγγελίας.
Για την περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, η TINY WHALE μπορεί να προβεί σε όλες τις απαραίτητες νομικές ενέργειες προκειμένου να εισπράξει το οφειλόμενο σε αυτήν τίμημα της πώλησης του προϊόντος σε περίπτωση που ο πελάτης αρνηθεί την παραλαβή/πληρωμή του προϊόντος από τις υπηρεσίες μεταφοράς.
Παράδοση Παραγγελιών
Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην φόρμα Παραγγελίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται στα 5,00 € για όλη την Ελληνική Επικράτεια (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) για κάθε παραγγελία καθαρής αξίας μέχρι 100 ευρώ.
Για τις αποστολές εξωτερικού η μεταφορά γίνεται μέσω συστημένου δέματος από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία και το κόστος αποστολής είναι το εξής: Μεταφορά εντός Ευρώπης (+ 15 ευρώ) μεταφορά εκτός Ευρώπης (+20 ευρώ) επί της καθαρής αξίας του προϊόντος. Στις αποστολές εκτός Ελλάδας δεν ισχύει η υπηρεσία της αντικαταβολής.
Οι χρόνοι παράδοσης κάθε προϊόντος είναι αυτοί που αναφέρονται αναλυτικά στην περιγραφή του συγκεκριμένου προϊόντος στο ηλεκτρονικό κατάστημα της TINY WHALE.
Στον χρόνο παράδοσης υπολογίζονται οι εργάσιμες μέρες που απαιτούνται για την δημιουργία του προϊόντος και επιπλέον 3 εργάσιμες μέρες για την αποστολή όταν πρόκειται για μεταφορά μέσω courier.
Για τις αποστολές εξωτερικού, μέσω ΕΛΤΑ – συστημένου δέματος, οι επιπλέον μέρες που χρειάζονται έπειτα από την δημιουργία του είναι περίπου 10 εργάσιμες μέρες.
Η TINY WHALE θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός των χρόνων που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα, www.tinywhale.gr, ωστόσο δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε υπαιτιότητα του μεταφορέα και ειδικά για την περίπτωση των Ελληνικών ταχυδρομείων όπου δεν αναφέρονται αναλυτικά οι απαιτούμενες μέρες παράδοσης για αποστολές στο εξωτερικό μέσα στην ηλεκτρονική ιστοσελίδα www.elta.gr