Επιστροφές Προϊόντων – Επιστροφή χρημάτων – Δικαιώματα Καταναλωτών

​

Όλα τα προϊόντα του Tiny Whale είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, με βάση τις δικές σας προτιμήσεις ώστε να ταιριάζουν απόλυτα στον χώρο σας. Είναι μοναδικό και για τον λόγο αυτό δεν γίνονται επιστροφές προϊόντων ή χρημάτων παρά μόνο στην περίπτωση λάθους από την δική μας πλευρά.

Ο πελάτης, στην περίπτωση αυτή, πρέπει να ενημερώσει την Tiny Whale αποστέλλοντας φωτογραφία του λάθους και ζητώντας την αντικατάσταση του προϊόντος μέσω e-mail info@tinwhale.gr. Η αντικατάσταση του προϊόντος θα πραγματοποιείται εντός 30 εργάσιμων ημερών από την καταχώρηση του αιτήματος αντικατάστασης.

​

Αντίθετα, στην περίπτωση που το προϊόν φτάσει στον καταναλωτή σε κακή κατάσταση, η οποία οφείλεται στη μεταφορά του (χτυπημένο, κατεστραμμένη συσκευασία), τότε η Tiny Whale δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν υποχρεούται σε αντικατάσταση αυτού.

​

Η παρούσα Σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.